打开客户端,进入登录页
桌面客户端安装完成后双击启动,Android 与 iOS 端在桌面图标进入,首屏即为登录页。页面顶部会显示当前网络状态,网络不通时按钮保持不可点击,避免反复提交。
如果此前在本机登录过,账号输入框会自动带出上次使用的账号名,密码仍需重新输入。
登录所需要的验证方式、记录保存周期与提醒时效,都可以在安全中心统一查看和调整。
每一步都有明确的提示与校验,中途退出不会影响账号状态,重新进入可继续操作。
桌面客户端安装完成后双击启动,Android 与 iOS 端在桌面图标进入,首屏即为登录页。页面顶部会显示当前网络状态,网络不通时按钮保持不可点击,避免反复提交。
如果此前在本机登录过,账号输入框会自动带出上次使用的账号名,密码仍需重新输入。
账号为注册时使用的手机号或邮箱,密码区分大小写,长度 8 至 20 位。连续输入错误 5 次后,该账号会暂时锁定 10 分钟,锁定期间可以通过验证方式重置密码。
输入框右侧的显示按钮可切换密码明文,建议只在私人设备上使用。
密码校验通过后,系统按账号当前设置的验证方式下发动态码:短信验证码 5 分钟内有效,验证器应用每 30 秒刷新一次,邮箱验证码 10 分钟内有效。任一方式不可用时,可在当前页面切换到备用验证方式。
验证通过后会同时记录本次登录的时间、大致区域和设备型号,用于后续提醒与核对。
首次在新设备登录时,系统会发送一条设备确认提示,确认后该设备加入授权列表,后续登录只需密码与验证码。设备列表在安全中心内可随时查看与移除。
长时间未使用的授权设备会在 30 天后自动失效,再次登录时重新走一次验证流程。
六项操作覆盖账号从创建到更换设备的完整周期,每一项都在登录状态下完成。
输入原密码与两次新密码即可完成修改,修改成功后所有已登录设备需要重新验证一次身份。
更换手机号需要原手机号接收一次验证码,原号码已停用时可通过邮箱验证方式发起申诉流程。
在短信、验证器应用与邮箱之间自由切换,切换后立即生效,下一次登录使用新的验证方式。
列出每台设备的型号、系统版本与最近登录时间,移除后该设备上的会话立即失效。
新区域或新设备登录时推送一条提醒,提醒内可直接跳转到设备列表进行核对与下线。
一次性结束所有设备的登录状态,适合在公共电脑登录后或怀疑账号信息外泄时使用。
数值为客户端正常启动与完成登录校验的最低配置,低于该配置可能出现验证码倒计时不同步。
以下情况在更换设备、切换网络或长期未登录时较常出现,可按顺序逐项核对。
在登录页选择忘记密码,按提示输入注册时使用的手机号,接收验证码后即可设置新密码。
新密码建议包含大小写字母与数字,长度不低于 8 位。设置完成后原密码立即失效,已登录的设备需要重新验证一次身份。
先确认绑定手机号是否已更换,再检查短信拦截规则与系统通知权限。使用验证器应用时,请确认设备时间开启自动同步,时间偏差超过 60 秒会导致动态码校验失败。
连续多次获取失败后,可在安全中心切换到备用验证方式,或等待 10 分钟后重新发起。
在新设备上完成一次完整登录,系统会把它记录为新设备并发送确认提醒。确认无误后,进入登录与安全中心的设备列表,把旧设备移除。
移除操作立即生效,旧设备上的会话随即失效,需要重新输入密码与验证码才能再次进入。
先在设备列表中下线不认识的设备,再修改登录密码并重新绑定验证方式。登录记录保留最近 30 天的时间、大致区域与设备型号,可逐条核对。
如果异常记录仍在增加,可通过页脚中的客服邮箱提交账号信息,由人工协助核查。
可以。桌面客户端、Android 与 iOS 三端支持同时保留登录状态,关注列表与自选赛事会实时同步。
出于安全考虑,长时间未使用的会话会在 30 天后自动失效,再次使用时需要重新验证身份。
系统不强制周期性更换密码,但建议在公共设备上登录之后,或收到异常登录提醒时主动修改一次。
密码、绑定手机号与验证方式保持独立更新,可以降低单一信息外泄带来的影响范围。
按当前使用的设备选择对应安装包,安装后使用同一账号即可在三端之间同步关注列表。
版本号、安装包大小与更新时间以页面实际显示为准,安装前请核对文件校验值。
完成一次设备授权后,后续登录只需密码与验证码,关注列表与自选赛事在三端保持一致。